Affärsutveckling 1


Vad gör vi idag

n   Samverksam

n   Test - Team o grupp Kaffe

n   Kommunikation - terkoppling

n   Vision, idŽ, mål, resurs, uppföljning

n   Lunch

n   Lite teori + diskussion

n   Lite teori + diskussion

n   Kaffe

n   Lite teori + diskussion

n     målet idag .. ?

Samverksam

n   Livsstil, Självklart, Effektivt

n   Vinna - Vinna

n   Det finns duktigt folk

n   Komplettera dig - Dubblera dig inte

n   Långsiktigt

n   Vi vinner tid på att samverka

n   Plocka isär - syna - plocka ihop varandras företag

Hur gå till väga SAMVERKSAM

n   Vision

n   Idé

n   Mål

n   Resurser

n   Uppfölja

Vision SAMVERKSAM

n   Dröm om riktningen

n   Var är vi i framtiden

n   Hur ser det ut i framtiden

n   Inga detaljer

n   Offentlig handling nedskriven

Idé SAMVERKSAM

n   Vill - kan - vem - vad

n   Profil på verksamheten

n   Begränsa er

n   Offentlig handling nedskriven

Mål SAMVERKSAM

n   När - Var - Hur - Vad - Varför -

n   Strategi för att nå målet

n   Vem gör vad - när - hur - delmål

n   Offentlig handling nedskriven

n   Alla känna till och känna för målen

n   Lagets - Personliga mål

Mål måste innehålla

n   Konkreta (lätt att förstå)

n   Styrande (vilket håll)

n   Kittlande (lite osäker om det går)

n   Realistiska (inte fuska)

n   Tidsbestämda (när är det färdigt)

n   Mätbara (hur ser tumstocken ut)

Mina mål med Affärsutvecklingen

n   Bättre lönsamhet för era verksamheter

n   Se varandra som kollegor och komplement

n   Bestäm måldatum själv!

n   ---

n   Är ni med på detta ?

Resurser SAMVERKSAM

n   Personen

n   Intressenter

n   Tid och Pengar

Resurs - Personen

n   Tillhöra (artig)

n   Roll (slåss)

n   Samhörighet (förtroende)

n   Ledare - tränare -  spelare - bänken

n   Etik - moral - lojal

n   Ge pass - Ta pass

n   terkoppling Ge - Ta

Resurs - Intressent

n   Lagom många

n   För att vara intressant - var intresserad

n   Deltag AKTIVT

Resurs - Tid - Pengar

n   Pengar kommer om man visar engagemang

n   Tid har alla - prioritera

Uppföljning SAMVERKSAM

n   Direkt - nu

n   Vad hände - kände - lärde jag

n   När kan jag använda det igen

n   Jag budskap - ärligt och rakt

n   Dokumentera kort

Test och Kaffe

Team o grupproller

Hälsa - friskt - sunt

n   Rör på det

n   Känn på det

n   Uttryck det

Ohälsa - sjukt - osunt

n   Motstå det

n   Förneka det

n   Sitt på det

Motverka stress

n   Inte jämföra sig  med andra

n   Våga prioritera - välja

n   Sätta rimliga mål

n   Erkänna sina fel

n   Samtala om allt

Motverka stress

n   Möta konflikter

n   Tänka positivt

n   Kost - motion - sömn

n   Röra - känna - lära

n   ---

n   Motsatsen = katastrof

Kommunicera

n   Symboliskt

n   Verbalt

n   Kroppsspråk

Symboliskt

n   Kläder

n   Hår

n   Bil

n   Bostad

Verbalt

n   Litar vi oftast på

n   Svårt att lita på

n   Ord betyder olika

n   Olika erfarenheter, upplevelser

Kroppsspråk

n   Gång, kroppsrörelser, gester

n   Beröring -  ta i folk

n   …gonkontakt

n   Revirhävdande

n   Bi-ljud

Budskap

n   Jag-budskap

n   Dubbla - ljuga

n   Återkoppling Ge - Ta

Jag - budskap

n   …ppna dialogen utifrån dig själv

n   terkoppling i JAG-form

n   Inga värderingar

n   Berömmande budskap -guld värda

n   Beteende: Jag ser .

n   Känsla : Jag känner ..

n   Konsekvens : Det påverkar mig på ..

n   JAG  tycker  att DU gör DETTA  bra  NU.

Dubbla - Ljuga budskap

n   Symboliken, verbala och kroppen säger inte samma sak

n   Dubbla

n   Ljuga kan vi inte göra - sänder budskap hela tiden

n   Lura med kroppsspråk går inte

Kommunikation

n   Säker kommunikation (lika barn leka bäst)

n   Filter - Filter (samsyn uppfostran utbildning)

n   Mottagare

n   Dubbelriktad - effektivt - kontinuerligt - fråga

n   Olika platser - vänta in varandra - gruppstorlekar

n   Sekretess o olika miljöer

n   Profil - identitet - image

Ge återkoppling  1

n   Hjälpa andra att bli effektiva

n   Rikta återkopplingen

n   Sändare : Jag , Vi

n   Mottagare : Du, Ni

n   Effekt på mig - dig (konkret)

n   Specifik - tydlig

n   Låt bli att värdera:  "Du är slarvig."

Ge återkoppling  2

n   terkoppling mot beteenden (mottagaren kan åtgärda)

n   Mottagaren uppfattat budskapet

n   terkoppling nu (snarast)

n   …nskad återkoppling accepteras bra

n   Mottagare  kontrollera återkoppling med andra

Ta emot återkoppling

n   Förkastar (rodnar, Det rör inte mig)

n   Försvarar (Nej, så var det inte)

n   Förklarar (Jo, men du så här..)

n   Förstå (Lyssna och bearbeta återkopplingen)

Lycka till

n   Nyttigheter och trevligheter

n   Jag håller på er

n   Ni är intelligenta, kreativa, positiva omgivna av
andra intelligenta, kreativa och positiva människor.

n   MÖJLIGHETERNA ÄR ERA

Hur gå till väga  1

n   Diskutera i grupper

n   Ca 10 min /företag

n   Antecknar sitt eget företag

n   - Syfte (vision > idŽ > mål)

n   - Vem är vår kund

n   - Varför gör jag detta ?

Hur gå till väga  2

n   Diskutera i grupper

n   Ca 10 min /företag

n   Antecknar sitt eget företag

n   - Vilken är kundens situation

n   - Vad skall vi göra för att lösa kundens situation

n   - Varför skall kunden komma till mig ?

Hur gå till väga  3

n   Diskutera i grupper

n   10 min /företag

n   Antecknar sitt eget företag

n   Strategi (vad vill jag/vi vara kända för)

n   Mina/våra Mål om ett år

n   Mina/våra Mål om tre år

Få ihop det hela tills vidare

n   Alla till nästa möte

n   Testa hemma

n   Jag/vi ska "göra"

n   t/till/för "kunden"

n   Så att "kunden" ..

n   Och våra mål är ..

Skriv ned

n   Syfte verksamheten

n   Profil (vad vill vi vara kända för)

n   Våra mål om ett år

n   Våra mål om tre år

n   OBS inga stentavlor