Affärsutveckling 1
Vad gör vi idag
n
Samverksam
n
Test - Team o grupp Kaffe
n
Kommunikation - terkoppling
n
Vision, id, mål, resurs, uppföljning
n
Lunch
n
Lite teori + diskussion
n Lite teori + diskussion
n
Kaffe
n
Lite teori + diskussion
n
Nå målet
idag .. ?
Samverksam
n
Livsstil, Självklart, Effektivt
n
Vinna - Vinna
n
Det finns duktigt folk
n
Komplettera dig - Dubblera dig inte
n
Långsiktigt
n
Vi vinner tid på att samverka
n
Plocka isär - syna - plocka ihop varandras företag
Hur
gå till väga SAMVERKSAM
n
Vision
n
Idé
n
Mål
n
Resurser
n
Uppfölja
Vision
SAMVERKSAM
n
Dröm om riktningen
n
Var är vi i framtiden
n
Hur ser det ut i framtiden
n
Inga detaljer
n
Offentlig handling nedskriven
Idé
SAMVERKSAM
n
Vill - kan - vem - vad
n
Profil på verksamheten
n
Begränsa er
n
Offentlig handling nedskriven
Mål
SAMVERKSAM
n
När - Var - Hur - Vad - Varför -
n
Strategi för att nå målet
n
Vem gör vad - när - hur - delmål
n
Offentlig handling nedskriven
n
Alla känna till och känna för målen
n
Lagets - Personliga mål
Mål
måste innehålla
n
Konkreta (lätt att förstå)
n
Styrande (vilket håll)
n
Kittlande (lite osäker om det går)
n
Realistiska (inte fuska)
n
Tidsbestämda (när är det färdigt)
n
Mätbara (hur ser tumstocken ut)
Mina
mål med Affärsutvecklingen
n
Bättre lönsamhet för era verksamheter
n
Se varandra som kollegor och komplement
n
Bestäm måldatum själv!
n
---
n
Är ni med på detta ?
Resurser
SAMVERKSAM
n
Personen
n
Intressenter
n
Tid och Pengar
Resurs
- Personen
n
Tillhöra (artig)
n
Roll (slåss)
n
Samhörighet (förtroende)
n
Ledare - tränare - spelare - bänken
n
Etik - moral - lojal
n
Ge pass - Ta pass
n
terkoppling Ge - Ta
Resurs
- Intressent
n
Lagom många
n
För att vara intressant - var intresserad
n
Deltag AKTIVT
Resurs
- Tid - Pengar
n
Pengar kommer om man visar engagemang
n
Tid har alla - prioritera
Uppföljning
SAMVERKSAM
n
Direkt - nu
n
Vad hände - kände - lärde jag
n
När kan jag använda det igen
n
Jag budskap - ärligt och rakt
n
Dokumentera kort
Test
och Kaffe
Team o grupproller
Hälsa
- friskt - sunt
n
Rör på det
n
Känn på det
n
Uttryck det
Ohälsa
- sjukt - osunt
n
Motstå det
n
Förneka det
n
Sitt på det
Motverka
stress
n
Inte jämföra sig
med andra
n
Våga prioritera - välja
n
Sätta rimliga mål
n
Erkänna sina fel
n
Samtala om allt
Motverka
stress
n
Möta konflikter
n
Tänka positivt
n
Kost - motion - sömn
n
Röra - känna - lära
n
---
n
Motsatsen = katastrof
Kommunicera
n
Symboliskt
n
Verbalt
n
Kroppsspråk
Symboliskt
n
Kläder
n
Hår
n
Bil
n
Bostad
Verbalt
n
Litar vi oftast på
n
Svårt att lita på
n
Ord betyder olika
n
Olika erfarenheter, upplevelser
Kroppsspråk
n
Gång, kroppsrörelser, gester
n
Beröring -
ta i folk
n
gonkontakt
n
Revirhävdande
n
Bi-ljud
Budskap
n
Jag-budskap
n
Dubbla - ljuga
n
Återkoppling Ge - Ta
Jag
- budskap
n
ppna dialogen utifrån dig själv
n
terkoppling i JAG-form
n
Inga värderingar
n
Berömmande budskap -guld värda
n
Beteende: Jag ser .
n
Känsla : Jag känner ..
n
Konsekvens : Det påverkar mig på ..
n
JAG
tycker att DU gör
DETTA bra NU.
Dubbla
- Ljuga budskap
n
Symboliken, verbala och kroppen säger inte samma sak
n
Dubbla
n
Ljuga kan vi inte göra - sänder budskap hela tiden
n
Lura med kroppsspråk går inte
Kommunikation
n
Säker kommunikation (lika barn leka bäst)
n
Filter - Filter (samsyn uppfostran utbildning)
n
Mottagare
n
Dubbelriktad - effektivt - kontinuerligt - fråga
n
Olika platser - vänta in varandra - gruppstorlekar
n
Sekretess o olika miljöer
n
Profil - identitet - image
Ge
återkoppling 1
n
Hjälpa andra att bli effektiva
n
Rikta återkopplingen
n
Sändare : Jag , Vi
n
Mottagare : Du, Ni
n
Effekt på mig - dig (konkret)
n
Specifik - tydlig
n
Låt bli att värdera: "Du är slarvig."
Ge
återkoppling 2
n
terkoppling mot beteenden (mottagaren kan åtgärda)
n
Mottagaren uppfattat budskapet
n
terkoppling nu (snarast)
n
nskad återkoppling accepteras bra
n
Mottagare
kontrollera återkoppling med andra
Ta
emot återkoppling
n
Förkastar (rodnar, Det rör inte mig)
n
Försvarar (Nej, så var det inte)
n
Förklarar (Jo, men du så här..)
n
Förstå (Lyssna och bearbeta återkopplingen)
Lycka
till
n
Nyttigheter och trevligheter
n
Jag håller på er
n
Ni är intelligenta, kreativa, positiva omgivna av
andra
intelligenta, kreativa och positiva människor.
n
MÖJLIGHETERNA ÄR ERA
Hur
gå till väga 1
n
Diskutera i grupper
n
Ca 10 min /företag
n
Antecknar sitt eget företag
n
- Syfte (vision > id > mål)
n
- Vem är vår kund
n
- Varför gör jag detta ?
Hur
gå till väga 2
n
Diskutera i grupper
n
Ca 10 min /företag
n
Antecknar sitt eget företag
n
- Vilken är kundens situation
n
- Vad skall vi göra för att lösa kundens situation
n
- Varför skall kunden komma till mig ?
Hur
gå till väga 3
n
Diskutera i grupper
n
10 min /företag
n
Antecknar sitt eget företag
n
Strategi (vad vill jag/vi vara kända för)
n
Mina/våra Mål om ett år
n
Mina/våra Mål om tre år
Få
ihop det hela tills vidare
n
Alla till nästa möte
n
Testa hemma
n
Jag/vi ska "göra"
n
t/till/för "kunden"
n
Så att "kunden" ..
n
Och våra mål är ..
Skriv
ned
n
Syfte verksamheten
n
Profil (vad vill vi vara kända för)
n
Våra mål om ett år
n
Våra mål om tre år
n
OBS inga stentavlor